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Informaciones y avisos de Protección de Datos

03.12.2017 - Artículo

 La información que se ofrece a continuación tiene como objetivo informarle sobre qué datos recogemos en este sitio web, cuándo los recogemos y cómo los utilizamos.

Declaración sobre la recogida y el uso de datos personales 

El Ministerio Federal de Relaciones Exteriores y las representaciones en el extranjero se toman muy en serio la protección de sus datos personales. La información que se ofrece a continuación tiene como objetivo informarle sobre qué datos recogemos en este sitio web, cuándo los recogemos y cómo los utilizamos. A lo largo del desarrollo de este sitio web podrá ser necesario realizar adaptaciones a esta declaración de protección de datos. Por ello le recomendamos volver a leer de vez en cuando la información que se presenta a continuación.

1.    Rastreo/registro

Cada vez que un usuario o una usuaria accede a este sitio web y consulta un archivo, se almacenan y procesan temporalmente datos sobre esa operación en un archivo de registro.
La herramienta de rastreo utilizada para analizar el uso está configurada de tal manera que no se recogen datos personales de las usuarias / de los usuarios.
Asimismo, anonimiza su dirección IP, de manera que no se puede rastrear a las usuarias y los usuarios. Para ello se regresa a cero el último octeto de la dirección IP.
La herramienta de rastreo se administra en servidores propios en una zona de red certificada en Alemania por la Oficina Federal para la Seguridad en las Tecnologías de la Información, de manera que no salgan datos de rastreo hacia el exterior.
Además, usted puede ajustar su navegador de tal manera que su visita en la página web no quede registrada ni sea evaluada, mediante el ajuste Do Not Track (función de protección de rastreo). A través de la transmisión de una variable del navegador se avisa a un sitio web si la o el visitante desea o no ser registrada/o.

Los siguientes datos se registran por medio del rastreo JavaScript:

•    Request (file name), date and time of the request
•    Browser type and version (e.g. Internet Explorer 11)
•    Browser language (e.g. German)
•    Operating system used (e.g. Windows 10)
•    Device type, model and make
•    Screen resolution
•    Plug-ins used (e.g. Flash, Java)
•    Referrer URL (previous page accessed by the user)
•    Anonymised IP address
•    Country, region and city from which the request originated
•    Downloads
•    Clicks
•    Number of forms sent (depending on the goals defined)
•    solicitud (nombre del archivo solicitado), fecha y hora de la solicitud
•    tipo/versión del navegador (p. ej.: Internet Explorer 11)
•    lengua del navegador (p. ej.: alemán)
•    sistema operativo utilizado (p. ej. Windows 10)
•    tipo, modelo y marca del dispositivo
•    resolución de la pantalla
•    complementos utilizados: (p. ej. Flash, Java)
•    URL de referencia (la página visualizada antes de la página actual)
•    dirección IP anonimizada
•    país, región y ciudad desde donde se realizó la solicitud
•    descargas
•    clics
•    número de formularios enviados (que dependen de las definiciones objetivo)

2.    Utilización de cookies

Al consultarse una página determinada se utilizan las denominadas cookies temporales (también llamadas cookies de sesión) para facilitar la navegación. Estas cookies de sesión no utilizan datos personales y se borran al finalizar la sesión. 
No se utilizan técnicas que permitan seguir el comportamiento de acceso de las usuarias y los usuarios como, p. ej., applets de Java o controles ActiveX.

3.    Utilización de datos facilitados de manera voluntaria

Las direcciones postales y de correo electrónico facilitadas en relación con consultas o pedidos de material informativo se utilizan exclusivamente para mantener correspondencia sobre la consulta o efectuar el envío del material respectivo.
En caso de que en este sitio web exista la posibilidad de introducir datos personales (direcciones de correo electrónico, nombres, direcciones) en formularios en línea, el usuario facilita los datos de manera expresamente voluntaria. Los datos personales únicamente se registran con su conocimiento y su consentimiento. Los datos facilitados por usted los guardamos en servidores con protección especial en Alemania. El acceso a los datos lo tienen exclusivamente personas muy contadas con facultades especiales para dar atención técnica, comercial o de edición a los servidores.

4.    Transmisión de datos personales a terceros

Los datos registrados durante el acceso a este sitio web o que se obtuvieron a través de la facilitación voluntaria por parte de usted solamente se transmitirán a terceros cuando el Ministerio Federal de Relaciones Exteriores esté en obligación de hacerlo por ley o a causa de una resolución judicial o bien cuando sea necesaria su transmisión para una prosecución legal o un proceso penal en el caso de ataques a la infraestructura de internet del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores. 
Cuando ordene publicaciones le transmitimos sus datos al servicio de envío.
No se transmitirán datos para otros fines no comerciales ni para fines comerciales, y en especial, no se transmitirán para fines publicitarios.

5.    Protección de menores

Se recomienda que las personas menores de 18 años no nos faciliten datos personales sin el consentimiento de sus padres o titulares de la patria potestad. 

6.    Enlaces a páginas web de terceros

Nuestra oferta en línea contiene enlaces a páginas web de terceros. No depende de nosotros que quienes ofrecen otros contenidos en línea respeten la protección de datos.

7.    Informaciones y avisos de protección de datos para las redes sociales 

El Ministerio Federal de Relaciones Exteriores se toma muy en serio el actual debate sobre la protección de datos en las redes sociales y ruega a las y los usuarios que sopesen con detenimiento qué datos personales facilitan a las redes sociales en relación con el uso de nuestra página web.
Señalamos a su atención de forma expresa que las redes sociales registran los datos de sus usuarias y usuarios (p. ej. sus datos personales, dirección IP, etc.) de acuerdo con sus directivas para la protección de datos personales y los utilizan para fines comerciales. Esto también ocurre cuando usted activa en esta página web mediante un clic las fuentes de las redes sociales incluidos en ella. Usted puede informarse sobre el procesamiento de los datos por parte de las redes sociales en los siguientes enlaces: Facebook, Twitter, YouTube (Google).
El Ministerio Federal de Relaciones Exteriores no tiene ninguna influencia sobre la recogida de datos por parte de las redes sociales ni sobre el uso que posteriormente hagan las redes sociales de los datos recogidos. Desconocemos el alcance, los lugares y la duración de los registros de datos, hasta qué punto las redes sociales cumplen con su obligación actual de borrar los datos, qué evaluaciones y enlaces se efectúan con ellos y a quién se comunican.
Si usted no desea que las redes sociales obtengan datos personales a través de la comunicación en esta página web, le recomendamos contactarnos por otro medio, por ejemplo, a través del formulario de contacto incluido en esta página web.

8.    Sus derechos

Usted siempre tiene el derecho de recibir información de manera gratuita sobre los datos personales que tenemos guardados de usted. Asimismo, usted tiene el derecho de que se corrijan datos erróneos. Usted puede revocar en cualquier momento con efecto futuro todo consentimiento que haya otorgado referente a la utilización de sus datos personales. Además usted siempre puede objetar el uso de sus datos personales. La revocación y la objeción se pueden declarar de manera electrónica por correo electrónico o bien por escrito. En el momento en que ya no esté permitido guardar los datos personales usted tiene el derecho de que se borren. 

Aquí podrá encontrar información sobre el Delegado para la Protección de Datos del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores:


el Delegado para la Protección de Datos (en inglés)



1. Conformidad / puesta a disposición del sitio web

Al hacer uso del sitio web, el usuario declara su conformidad con los siguientes términos de uso:
La puesta a disposición del sitio web no origina el derecho a su uso en el futuro. La redacción puede modificar, editar, abreviar, aumentar y/o eliminar en todo momento y sin previo aviso los contenidos del sitio web según su criterio o, en caso dado, cancelar la página web.
El uso del sitio web está sujeto al derecho alemán.

2. Exclusión de responsabilidad

El uso del sitio web es bajo el riesgo del usuario. La redacción no asume ninguna responsabilidad por daños relacionados con el acceso a este sitio web y/o el uso del mismo, excepto daños ocasionados por dolo o negligencia grave por parte de la redacción.

3. Derecho de autor 

Los contenidos de este sitio web, en especial los textos, las fotografías y todos los elementos y contenidos multimedia están protegidos por derechos de autor. Todos los derechos de los contenidos están reservados.

4. Revisión de los contenidos del sitio web

a)    Contenidos propios

Todos los contenidos que se pueden consultar en el sitio web fueron revisados con cuidado. Sin embargo, no se puede excluir totalmente algún error. Por ello, no se puede garantizar la integridad, exactitud y actualidad de los contenidos. Las instrucciones legales, recomendaciones y demás datos se facilitan a título meramente informativo, no constituyendo servicios de asesoría jurídica. Las disposiciones legales y los avisos, recomendaciones o informaciones oficiales contenidos en estas páginas se han incorporado de buena fe y con la máxima diligencia posible. No obstante, en caso de discrepancia el único texto válido es el tenor literal vigente de las publicaciones oficiales existentes al efecto. 

b)    Contenidos de otros proveedores 

Los enlaces relativos a los contenidos de otros proveedores quedan fuera del ámbito de la responsabilidad de la redacción y se proporcionan de buena fe y con la máxima diligencia posible. En el momento de la elaboración de los enlaces no se pudieron identificar contenidos ilícitos. La redacción no asume los contenidos de otros proveedores y no reclama estos contenidos como propios. No garantiza la integridad ni la exactitud de los contenidos de dichos enlaces y no tiene ninguna influencia en el diseño actual o futuro de los contenidos de los enlaces. El proveedor de los contenidos del enlace es el único responsable de contenidos ilícitos, incorrectos o incompletos. Lo anterior es válido también para los contenidos de terceros que tienen una participación técnica en el sitio web y que son identificados como tal. 

c)    Comunicación de irregularidades

La redacción de internet ruega a los usuarios dar aviso en caso de que los contenidos del sitio web o la referencia a enlaces con contenidos de otros proveedores sean motivo de queja. Rogamos comunicarnos también en caso de que nuestros contenidos no sean correctos, actuales, completos o comprensibles. Se ruega utilizar para ello nuestro [Hyperlink: formulario de contacto].

5. Protección de datos

La redacción realiza el registro, el procesamiento y la utilización de datos personales exclusivamente según las disposiciones del aviso de privacidad.